Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre aChambear

General

aChambear es una plataforma digital que conecta empleadores con aplicantes para trabajos temporales o casuales ("chambas") en toda Argentina. Facilitamos el contacto directo entre quienes buscan personal para trabajos puntuales y personas que buscan oportunidades laborales flexibles.

Una "chamba" es un trabajo temporal, casual o por hora. Puede ser desde trabajos de un día hasta proyectos de varias semanas. Ejemplos incluyen: trabajos de gastronomía para eventos, construcción, plomería, limpieza, mudanzas, cuidado de niños, y muchos más.

El registro y la búsqueda de chambas es completamente gratuito para aplicantes. Los empleadores pueden publicar un número limitado de búsquedas gratuitas. Para funcionalidades premium o búsquedas ilimitadas, ofrecemos planes de suscripción accesibles.

aChambear está disponible en toda Argentina. Tenemos un sistema completo de provincias y localidades que permite a los usuarios encontrar chambas en su zona específica. Desde Buenos Aires hasta Tierra del Fuego, puedes buscar y ofrecer trabajos en cualquier parte del país.

Para Aplicantes

El registro es simple:

  1. Haz clic en "Registrarse" en el menú principal
  2. Selecciona "Soy Aplicante"
  3. Completa tus datos personales (nombre, email, contraseña, ubicación)
  4. Completa tu perfil con experiencia, habilidades y disponibilidad
  5. Sube tu CV (opcional pero recomendado, formato PDF, DOC o DOCX, máximo 5MB)

¡Y listo! Ya puedes empezar a postularte a chambas.

Hay varias formas de encontrar chambas:

  • Explorar todas: Ve a "Chambas" para ver todas las búsquedas activas
  • Filtrar por categoría: Selecciona el tipo de trabajo que te interesa (gastronomía, construcción, etc.)
  • Filtrar por ubicación: Elige tu provincia y localidad para ver trabajos cercanos
  • Ver en el mapa: Visualiza las chambas geográficamente para encontrar las más próximas

Simplemente haz clic en el botón "Postularme" en la búsqueda que te interese. Tu información de contacto y perfil se compartirán automáticamente con el empleador. Si subiste un CV, también estará disponible para que lo descargue. El empleador te contactará directamente si está interesado.

Nota: Solo puedes postularte una vez por búsqueda. Asegúrate de que tu perfil esté completo y actualizado antes de aplicar.

No hay límite en la cantidad de chambas a las que puedes postularte. Sin embargo, te recomendamos postularte solo a aquellas para las que estés genuinamente interesado y calificado. Esto mejora tus posibilidades de éxito y ayuda a mantener la calidad de la plataforma.

Sí, puedes cancelar tu postulación desde tu panel de "Mis Postulaciones" en cualquier momento, siempre que la búsqueda siga activa. Esto notificará al empleador y liberará tu espacio para otros aplicantes.

Actualmente, no tenemos un sistema de notificación de "visto". Sin embargo, si el empleador está interesado en tu perfil, te contactará directamente por correo electrónico o teléfono usando la información que proporcionaste en tu registro.

Subir un CV no es obligatorio, pero es altamente recomendado. Un CV bien elaborado aumenta significativamente tus posibilidades de ser seleccionado. Los empleadores pueden ver tu experiencia detallada, referencias y calificaciones. Acepta archivos PDF, DOC y DOCX de hasta 5MB.

Para Empleadores

Publicar una búsqueda es fácil:

  1. Regístrate como empleador
  2. Haz clic en "Crear Búsqueda" en el menú
  3. Completa los detalles: título, descripción, categoría, ubicación, fecha, hora, tarifa
  4. Especifica requisitos y condiciones del trabajo
  5. Publica y espera las postulaciones

Tu búsqueda será visible inmediatamente para todos los aplicantes.

Cada búsqueda puede recibir hasta 15 postulaciones. Una vez alcanzado este límite, la búsqueda se marca automáticamente como "Llena" y no acepta más postulaciones. Esto asegura que no recibas más candidatos de los que puedes gestionar razonablemente.

Cuando un aplicante se postula a tu búsqueda, recibirás su información de contacto (email y teléfono). Debes contactarlos directamente a través de estos medios. aChambear no proporciona un sistema de mensajería interno, para mantener la comunicación simple y directa.

Sí, puedes editar tu búsqueda en cualquier momento mientras esté activa. Ve a "Mis Búsquedas", selecciona la que quieres modificar y haz clic en "Editar". Ten en cuenta que los aplicantes que ya se postularon verán la versión original con la que aplicaron.

Cuando hayas encontrado al candidato ideal o ya no necesites más postulaciones, puedes marcar la búsqueda como "Finalizada". Ve a "Mis Búsquedas", selecciona la búsqueda y haz clic en "Marcar como Finalizada". Esto la removerá de las búsquedas activas pero seguirá visible en tu historial.

Las búsquedas se marcan automáticamente como "Expiradas" cuando la fecha del trabajo pasa. Las búsquedas expiradas no aceptan nuevas postulaciones, pero aún puedes ver las postulaciones existentes y contactar a los aplicantes. Puedes crear una nueva búsqueda si aún necesitas personal.

Sí, si el aplicante subió un CV, podrás descargarlo desde la lista de postulaciones de tu búsqueda. Haz clic en el botón "Ver CV" o "Descargar CV" junto al perfil del aplicante. Ten en cuenta que no todos los aplicantes suben un CV.

Seguridad y Confianza

Tomamos la seguridad muy en serio. Utilizamos encriptación SSL para todas las comunicaciones, almacenamos contraseñas de forma segura con algoritmos modernos (bcrypt) y tenemos sistemas de monitoreo para detectar actividad sospechosa. Sin embargo, como en cualquier plataforma online, recomendamos usar sentido común y precaución al interactuar con otros usuarios.

Actualmente, solicitamos verificación de email al registrarse. No verificamos identidad o antecedentes automáticamente. aChambear actúa como intermediario y facilita el contacto, pero no garantiza la idoneidad o confiabilidad de los usuarios. Recomendamos:

  • Revisar cuidadosamente los perfiles y referencias
  • Hacer entrevistas o pruebas cuando sea apropiado
  • Reportar cualquier comportamiento sospechoso

Si encuentras contenido inapropiado, usuarios problemáticos o búsquedas fraudulentas, puedes reportarlos:

  1. Haz clic en el botón "Reportar" en el perfil del usuario o búsqueda
  2. Selecciona la razón del reporte (contenido inapropiado, fraude, acoso, etc.)
  3. Proporciona detalles adicionales
  4. Envía el reporte

Nuestro equipo revisará todos los reportes y tomará las medidas apropiadas, que pueden incluir advertencias, eliminación de contenido o suspensión de cuentas.

Cuando te postulas a una chamba como aplicante, el empleador puede ver:

  • Tu nombre completo
  • Tu foto de perfil (si subiste una)
  • Tu email y teléfono
  • Tu ubicación (provincia y localidad)
  • Tu experiencia y habilidades
  • Tu CV (si subiste uno)

Cuando publicas una búsqueda como empleador, todos los usuarios pueden ver la información de la búsqueda pero no tu información de contacto hasta que alguien se postule.

Pagos y Tarifas

aChambear NO gestiona pagos entre empleadores y aplicantes. Los pagos se acuerdan y realizan directamente entre las partes. Recomendamos:

  • Acordar claramente la tarifa y forma de pago antes de comenzar el trabajo
  • Utilizar métodos de pago seguros y rastreables
  • Solicitar recibos o comprobantes cuando sea apropiado
  • Conocer las obligaciones legales (facturas, retenciones, etc.)

Cuando una búsqueda muestra "A convenir" o "$0", significa que el empleador prefiere negociar la tarifa directamente con los aplicantes. Esto es común cuando la tarifa depende de la experiencia del aplicante o de detalles específicos del trabajo.

No, aChambear NO cobra comisión sobre los trabajos conseguidos a través de la plataforma. Solo cobramos por el uso de la plataforma (suscripciones para empleadores con funcionalidades premium). El dinero acordado por la chamba es 100% entre el empleador y el aplicante.

Soporte Técnico

Si no puedes iniciar sesión:

  1. Verifica que estés usando el email correcto
  2. Asegúrate de que tu contraseña esté correcta (distingue mayúsculas/minúsculas)
  3. Intenta hacer clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecerla
  4. Revisa tu carpeta de spam por el email de verificación
  5. Limpia el caché y cookies de tu navegador
  6. Intenta con otro navegador o en modo incógnito

Si el problema persiste, contáctanos en soporte@achambear.com.ar

Para cambiar tu contraseña:

  1. Inicia sesión en tu cuenta
  2. Ve a "Mi Perfil"
  3. Haz clic en "Editar Perfil"
  4. Busca la sección "Cambiar Contraseña"
  5. Ingresa tu contraseña actual y la nueva contraseña
  6. Confirma la nueva contraseña
  7. Guarda los cambios

Verifica que tu CV cumpla con estos requisitos:

  • Formato: PDF, DOC o DOCX únicamente
  • Tamaño: Máximo 5MB
  • Nombre: Sin caracteres especiales extraños

Si tu archivo cumple con estos requisitos y aún tienes problemas, intenta:

  • Comprimir el PDF para reducir el tamaño
  • Usar otro navegador
  • Verificar tu conexión a internet

Sí, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Envía un email a privacidad@achambear.com.ar desde el correo registrado solicitando la eliminación. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles.

Nota: Al eliminar tu cuenta, perderás acceso a todas tus búsquedas, postulaciones e historial. Esta acción no se puede deshacer.

Sí, aChambear es completamente responsive y funciona en smartphones y tablets. Puedes acceder desde cualquier navegador móvil (Chrome, Safari, Firefox, etc.). Actualmente no tenemos una app nativa, pero la versión web móvil ofrece una excelente experiencia optimizada para pantallas pequeñas.

Contacto y Soporte

Puedes contactarnos a través de:

Respondemos generalmente dentro de 24-48 horas hábiles.

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